Condizioni generali di vendita

I presenti termini e condizioni generali di vendita (”Termini”) regolano e disciplinano ogni contratto di “Vendita” (con particolare ma non esclusivo riferimento alla vendita di lastre e/o blocchi di pietra e/o marmo e qualsiasi prodotto o servizio correlato – “Prodotto”) tra il Venditore (“Marimar Srl”) e l’acquirente (“Acquirente”), salvo diverso accordo e/o deroga sottoscritta da entrambe le parti.

Modalità di conclusione del contratto

Marimar Srl, previa richiesta dell’Acquirente, invia un documento chiamato “Offerta e conferma d’ordine definitiva e irrevocabile” (“Offerta e conferma d’ordine”) che contiene – quanto meno – l’indicazione e la descrizione del Prodotto richiesto, le quantità, il prezzo, i termini indicativi di consegna, il luogo di consegna, le condizioni di pagamento, la giurisdizione, la legge applicabile e il foro competente in caso di controversie.

La Vendita dovrà ritenersi conclusa nel momento in cui: I) Marimar Srl riceva da parte dell’Acquirente l’Offerta e conferma d’ordine debitamente compilata e sottoscritta via fax, via e-mail o con altri mezzi telematici; II) in caso di Offerta e conferma d’ordine inviata a Marimar Srl contenente condizioni difformi rispetto al documento inizialmente trasmesso, quando Marimar Srl la accetti per iscritto; III) in assenza di Offerta e conferma d’ordine debitamente scambiata tra le parti, nel momento in cui il Prodotto sarà consegnato all’Acquirente o a un Suo incaricato/trasportatore.

Resta inteso che qualsiasi accordo verbale o telefonico con l’Acquirente relativo alla vendita non impegna Marimar Srl a meno che non sia confermato per iscritto da quest’ultima.

Resa – spedizione – mancato ritiro

Salvo diverso accordo scritto, il Prodotto si intende venduto e consegnato all’Acquirente o al terzo incaricato da quest’ultimo con modalità Ex-works/Franco Fabbrica (EXW – Incoterms) presso lo stabilimento di Marimar Srl in Via Napoleone n. 67 a S. Ambrogio di Valpolicella (Italia), tutto ciò anche quando sia convenuto che la spedizione o parte di essa venga curata da Marimar Srl. In ogni modo, quali che siano i termini di resa pattuiti dalle parti, i rischi passano all’Acquirente al più tardi con la consegna al primo trasportatore.

L’eventuale variazione della destinazione del Prodotto, diversa da quella concordata nell’Offerta e conferma d’ordine, deve essere comunicata dall’Acquirente per iscritto entro e non oltre il terzo giorno antecedente a quello previsto per il ritiro presso la sede di Marimar Srl (con riserva di quest’ultima di non accettare tale variazione). Nel caso si verifichi che la destinazione effettiva del Prodotto sia stata diversa da quella dichiarata dall’Acquirente, Marimar Srl si riserva – a suo insindacabile giudizio – la facoltà di sospendere l’esecuzione del contratto di vendita e/o di risolvere i contratti in corso senza che l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti diretti e/o indiretti di alcun tipo.

L’Acquirente s’impegna e obbliga affinché il mezzo inviato presso i magazzini di Marimar Srl sia conforme alla normativa vigente nonché idoneo al carico e al trasporto in relazione alla natura del Prodotto. Se il mezzo convenuto non dovesse risultare conforme e/o idoneo, il Venditore si riserva – a suo insindacabile giudizio – la facoltà di negare le operazioni di carico senza che nulla possa essere richiesto dall’Acquirente a titolo di risarcimento per ogni onere diretto e/o indiretto che ne possa derivarne.

È compito dell’Acquirente incaricare il vettore di controllare il Prodotto, la quantità e l’imballo prima del carico; eventuali osservazioni in relazione all’integrità e alla rispondenza delle quantità caricate a quelle indicate sul documento di trasporto, devono essere sollevate dal vettore al momento del carico. Tali osservazioni devono essere riportate su tutte le copie dei documenti di trasporto, altrimenti i prodotti caricati s’intendono integri e completi. Ne deriva che Marimar Srl non si assume alcuna responsabilità in relazione a mancanze e/o perdite e/o danni del Prodotto non segnalati dal vettore.

È responsabilità e obbligo dell’Acquirente d’incaricare il vettore di eseguire tutte le fasi di carico nonché di assicurare la stabilità e il corretto fissaggio del Prodotto sul mezzo affinché durante il trasporto non si verifichino danni e/o rotture e/o perdite e siano rispettate tutte le disposizioni (nazionali e internazionali) riguardanti la circolazione stradale e la sicurezza stradale nonché ambientale.

Qualora, approntato il Prodotto per la spedizione all’Acquirente, non sia avvenuta la consegna per fatto non imputabile a Marimar Srl o a cause di forza maggiore, la consegna si intenderà ad ogni effetto eseguita con il semplice avviso di merce pronta per il ritiro da comunicarsi all’Acquirente tramite e-mail o fax. Dal giorno successivo all’invio del predetto avviso sarà dovuto a Marimar Srl, oltre al prezzo pattuito, anche il compenso per il deposito presso il magazzino Marimar Srl nella misura pari al 2 (due) % dell’importo indicato in fattura, per ogni intera settimana di ritardo; in caso di ritardo inferiore alla settimana la percentuale sarà eccezionalmente calcolata in proporzione ai giorni di ritardo. Tutti i rischi relativi al periodo di deposito della merce presso il magazzino di Marimar Srl sono esclusivamente a carico dell’Acquirente. Se il rifiuto dell’Acquirente di ricevere la merce persiste per oltre 30 (trenta) giorni dall’avviso di merce pronta per il ritiro, il contratto dovrà intendersi risolto.

Imballaggio

Salvo diverso accordo scritto:

– le lastre e i pastelli vengono venduti e consegnati sfusi e non collegati/uniti tra di loro;

– il materiale lavorato (quali, a titolo meramente esplicativo ma non esaustivo, piastrelle, mattonelle, pavimentazioni, prodotti finiti e/o tagliati a misura) viene venduto e consegnato con imballaggio di legno.

Le tipologie di imballaggio sono le seguenti:

– “Piattina”: pallet piano in legno (dimensione massima mm 1000×600), prezzo 13,00€ cadauno IVA esclusa;

– “Pallet”: pallet piano in legno “EUR-EPAL” (dimensione massima mm 1200×800), prezzo 16,00€ cadauno IVA esclusa;

– “Cassa”: pallet in legno con sponde longitudinali o con 4 lati chiusi (dimensione massima mm 1150×750), prezzo 30,00€ cadauno IVA esclusa;

– “Cassa speciale”: legaccio/bundles/struttura realizzata su misura, prezzo 75,00€ cadauna IVA esclusa.

Marimar Srl si riserva la facoltà – a suo insindacabile giudizio – di impiegare l’imballaggio più consono rispetto alla tipologia e alla quantità del Prodotto ordinato dall’Acquirente.

Il costo sarà indicato e inserito in fase di fatturazione sulla base del listino meglio sopra indicato, il tutto salvo diverso e formale accordo scritto redatto dalle parti.

Termini di consegna

I termini di consegna hanno carattere puramente indicativo, conteggiati per giorni lavorativi (da lunedì a venerdì compreso) e, in ogni caso, sono valevoli solo in condizioni normali di lavoro e di approvvigionamenti. L’Acquirente rinuncia a qualsiasi indennizzo o pretesa risarcitoria verso Marimar Srl per danni diretti e/o indiretti dovuti a ritardi o evasione parziale delle consegne, purché non imputabili a dolo di Marimar Srl.

Marimar Srl si riserva il diritto di effettuare – a suo insindacabile giudizio – consegne parziali.

In caso di ritardo nella consegna imputabile a Marimar Srl, l’Acquirente potrà richiedere, previa messa in mora trasmessa solo tramite fax, pec o raccomandata, il risarcimento del danno effettivo da lui dimostrato il tutto, comunque, entro e non oltre il limite massimo del 3 (tre) % del prezzo dei Prodotti consegnati in ritardo. Salvo il caso di dolo, il pagamento delle predette somme esclude qualsiasi ulteriore risarcimento del danno per mancata o ritardata consegna dei Prodotti. Tale garanzia è assorbente e sostitutiva di ogni e qualsivoglia garanzia o responsabilità previste per legge, ed esclude ogni altra responsabilità di Marimar Srl (sia contrattuale che extracontrattuale).

In nessun caso di ritardo o evasione parziale delle consegne del Prodotto, l’Acquirente avrà diritto di rifiutare il rischio, anche parziale, delle merci spedite e/o di rifiutare la consegna delle stesse.

Prezzi – sconto

L’Acquirente acquisterà il Prodotto da Marimar Srl al prezzo (“Prezzo”) stabilito nell’Offerta e conferma d’ordine.

Salvo diversa pattuizione scritta, il Prezzo di vendita s’intende al netto di qualsiasi altra spesa, onere o costo, per contanti (ove possibile e, in difetto, con assegno o bonifico bancario) e per consegna Ex-Works/Franco fabbrica di Marimar Srl indicato nell’Offerta e conferma d’ordine (e, in difetto, in Via Napoleone n. 67 a S. Ambrogio di Valpolicella – Italia), il tutto al netto, a titolo meramente esplicativo ma non esaustivo, delle spese di trasporto, di assicurazione, dei dazi doganali, di imballaggio e assistenza.

Lo sconto condizionato concordato per iscritto tra le parti è subordinato al rigoroso rispetto dei termini di pagamento. Il mancato pagamento nei termini pattuiti comporterà la decadenza dal beneficio dello sconto previsto e l’Acquirente che l’avesse indebitamente trattenuto ha l’obbligo di rimborsarlo a Marimar Srl.

Pagamento

Salvo diverso accordo scritto da parte di Marimar Srl, il prezzo è dovuto per intero alla data di scadenza della fattura.

Qualsiasi obbligazione di pagamento dovrà essere effettuato a Marimar Srl sul conto corrente meglio indicato nell’Offerta e conferma d’ordine e, in difetto, presso la sede legale di quest’ultima. Il pagamento si considera effettuato quando la somma entra nell’effettiva disponibilità di Marimar Srl presso la sua banca in Italia.

Eventuali pagamenti ad agenti e/o rappresentanti e/o ausiliari di commercio non si intendono effettuati finché le relative somme non siano state accreditate sul C/C di Marimar Srl in Italia e quest’ultima ne accusi ricevuta per iscritto.

È fatto espresso divieto all’Acquirente di eseguire il proprio adempimento mediante pagamenti provenienti da paesi diversi dal proprio paese di residenza (con particolare riferimento a quei paesi che non garantiscono un adeguato scambio di informazioni con l’Italia). In caso di violazione di tale divieto, Marimar Srl si riserva l’insindacabile diritto di risolvere il contratto per giusta causa senza che l’Acquirente possa vantare il diritto di ottenere alcun risarcimento per l’eventuale danno subito.

Eventuali spese di bollo e incasso effetti e tratte sono a carico dell’Acquirente.

Il ritardo anche parziale nel pagamento delle fatture oltre la loro scadenza dà luogo all’immediata decorrenza degli interessi moratori applicabili alle transazioni commerciali nella misura legale vigente, oltre all’addebito di eventuali spese bancarie e commissioni.

Il mancato pagamento a qualsiasi titolo, così come il mancato adempimento di ogni altra obbligazione da parte dell’Acquirente autorizza Marimar Srl a sospendere le vendite e le relative consegne, nonché a esigere immediatamente il pagamento dell’intero credito, fatta salva la facoltà di Marimar Srl di recedere dall’Offerta e conferma d’ordine in corso di esecuzione.

Salvo diversi accordi scritti, l’Acquirente s’impegna a non compensare alcun credito, comunque insorto, nei confronti di Marimar Srl.

Rischi

Il Prodotto, anche qualora fosse venduto franco destino, viaggia sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente, anche nell’ipotesi di furti, avarie, manomissioni che dovessero verificarsi durante il trasporto.

Garanzia

Al ricevimento del Prodotto, l’Acquirente dovrà immediatamente sottoporlo ad accurato controllo attraverso un esame visivo effettuato mediante personale/professionista/tecnico qualificato.

A causa delle proprietà naturali della merce, tutti i Prodotti offerti da Marimar Srl sono soggetti a variazioni sostanziali di colore, tonalità, ombreggiatura, consistenza, struttura, finitura e Marimar Srl e non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni e/o reclami derivanti da tali cause naturali di variazione nella merce. L’Acquirente comprende e accetta che lo spessore del Prodotto può variare dalle misurazioni concordate di + o – 2mm , senza che ciò sia considerato un difetto.

Salvo diversi accordi scritti, Marimar Srl non garantisce che il Prodotto corrisponda a eventuali campioni precedentemente inviati all’Acquirente (i quali dovranno riportare, in ogni caso e sul retro, la data e la firma dell’Acquirente e di Marimar Srl).

La garanzia di Marimar Srl s’intende, in ogni caso, limitata al solo Prodotto di prima scelta e non al Prodotto di seconda o terza scelta ovvero di partite d’occasione con prezzi o sconti particolari quando segnalati nell’Offerta e conferma d’ordine.

Marimar Srl non garantisce, inoltre, l’idoneità del Prodotto a usi e lavorazioni particolari ma soltanto le caratteristiche tecniche notorie e di pubblico dominio. Rimane sempre onere e obbligo dell’Acquirente di valutare l’idoneità del Prodotto alle condizioni specifiche di suo utilizzo anche in funzione delle sollecitazioni e delle variabili che si possono verificare nell’ambiente di destinazione/utilizzo e che possano alterare le sue caratteristiche (quali, ad esempio, le eventuali condizioni climatiche avverse e a qualsiasi altra aleatorietà a cui può essere esposto il Prodotto), tutto ciò anche qualora Marimar Srl dovesse fornire specifiche caratteristiche tecniche.

Le indicazioni d’uso e le specifiche tecniche, quando presentate da Marimar Srl in cataloghi e/o brochure, sono da ritenersi puramente indicative.

Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti vizi palesi, Marimar Srl provvederà alla sostituzione del Prodotto difettoso con altro avente caratteristiche pari o superiori e, nel caso ciò non sia possibile, a una congrua riduzione del prezzo. In alternativa l’Acquirente avrà diritto, previa restituzione del Prodotto viziato, al rimborso del prezzo pagato, maggiorato del costo del trasporto, con esclusione del risarcimento di ogni altro danno diretto e/o indiretto.

La garanzia di Marimar Srl deve ritenersi esclusa nel caso in cui il Prodotto affetto da vizi palesi (in tutto o in parte) sia stato modificato, utilizzato, posato, tagliato e/o comunque trasformato dovendosi ritenere che in tal modo l’Acquirente (o il suo cliente) abbia espresso la volontà di accettarli nello stato in cui si trovano.

Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti vizi occulti, la garanzia di Marimar Srl è limitata alla sostituzione del materiale con altro avente caratteristiche pari o superiori e, ove ciò non sia possibile, al rimborso del prezzo pagato maggiorato del costo del trasporto. In ogni caso la garanzia di Marimar Srl per ogni danno diretto e/o indiretto comunque originato dal prodotto difettoso, deve intendersi limitata a una somma che non potrà superare il doppio del prezzo di vendita applicato da Marimar Srl in relazione alla sola parte della fornitura difettosa.

E’ inteso che le suddette garanzie (consistente nell’obbligo di sostituire il Prodotto, ridurre il prezzo, rimborsare il prezzo pagato maggiorato del costo del trasporto, …) sono assorbenti e sostitutive delle garanzie o responsabilità previste per legge, ed escludono ogni altra responsabilità di Marimar Srl (sia contrattuale che extracontrattuale) comunque originata dal Prodotto fornito (quale, a titolo meramente esplicativo ma non esaustivo, risarcimento del danno, mancato guadagno, campagne di ritiro, …).

Reclami

Ogni eventuale reclamo relativo allo stato dell’imballo e/o del Prodotto, alla quantità, al numero o alle caratteristiche esteriori del Prodotto (vizi apparenti) dovrà essere notificato esclusivamente tramite lettera raccomandata RR, fax o pec e a pena di decadenza entro e non oltre il giorno successivo al ricevimento del Prodotto. Eventuali reclami relativi a difetti e vizi occulti dovranno essere notificati tramite a Marimar Srl mediante lettera raccomandata RR, fax o pec, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data della scoperta del difetto (la relativa azione si prescrive ex art. 1495 c.c. in un anno dalla consegna).

Il reclamo dovrà, in ogni caso e necessariamente, riportare i dati di consegna, di fatturazione e una precisa e puntuale descrizione del vizio reclamato corredata da immagini fotografiche.

L’acquirente si obbliga, inoltre, a mettere a disposizione di Marimar Srl l’intera partita del Prodotto per una sua disamina (anche con personale qualificato).

È inteso che eventuali reclami o contestazioni non danno diritto all’Acquirente di sospendere e/o ritardare i pagamenti del Prodotto oggetto di contestazione, né, tanto meno, di altre vendite.

La mancata e/o non corretta comunicazione del reclamo secondo le modalità e le tempistiche meglio sopra emarginate costituirà un’accettazione irrevocabile del Prodotto e un’ammissione che tale Prodotto è conforme a quello ordinato ed è stato ricevuto dall’Acquirente in buone condizioni e privo di danni/difetti.

Qualora il reclamo dovesse risultare infondato, l’Acquirente si obbliga a risarcire a Marimar Srl tutte le spese sostenute per l’eventuale sopralluogo e per i professionisti incaricati (viaggi, vitto, alloggio, perizie/consulenze, ecc.).

Cancellazione – politica di reso merce

Tutta la merce richiesta tramite e-mail, fax, pec o raccomandata dall’Acquirente a Marimar Srl costituisce ordine definitivo e irrevocabile.

Nessun Prodotto potrà essere restituito a Marimar Srl senza la preventiva autorizzazione scritta di Marimar Srl.

In caso di reso autorizzato da Marimar Srl, il Prodotto dovrà essere restituito con modalità franco destino a spese e a rischio dell’Acquirente presso la sede operativa di Marimar Srl corrente in Via Napoleone n. 67 a S. Ambrogio di Valpolicella (Italia) entro il termine essenziale di 8 (otto) giorni, decorrente dalla data di ricezione dell’autorizzazione di Marimar Srl.

All’Acquirente sarà accreditato il prezzo di acquisto del Prodotto entro i successivi 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce e, comunque, non prima della verifica dell’integrità e corrispondenza del Prodotto reso, dedotto l’importo minimo del 15 (quindici) % per oneri amministrativi.

Marimar Srl si riserva, comunque, di non accettare il reso, ovvero, di applicare una percentuale maggiore per oneri amministrativi in caso di merce restituita oltre il termine sopra indicato.

Forza maggiore

Marimar Srl non sarà ritenuta responsabile e potrà, quindi, ritardare e/o sospendere l’esecuzione dei suoi obblighi contrattuali quando tale esecuzione sia resa impossibile o troppo onerosa da un impedimento imprevedibile indipendente dalla sua volontà (quale ad esempio sciopero, boicottaggio, pandemie, epidemie, catastrofi naturali, serrata, incendio, guerra dichiarata o non, guerra civile, atti di terrorismo, sommosse e/o rivoluzioni, requisizioni, embargo, interruzioni di energia, rotture straordinarie di macchinari, ritardi nella consegna di componenti, materie prime o di subforniture) o qualsiasi altra causa/circostanze sopravvenuta alla conclusione del contratto al di fuori del ragionevole controllo di Marimar Srl ovvero in conseguenza di atti o omissioni dell’Acquirente.

Obbligo di riservatezza

L’Acquirente è tenuto a osservare la più assoluta riservatezza su tutte le notizie di carattere tecnico (quali, in via meramente esemplificativa, disegni, prospetti, documentazioni, …) e di carattere commerciale (ivi comprese le condizioni contrattuali, i prezzi d’acquisto, le condizioni di pagamento, gli sconti …) apprese in esecuzione del presente Contratto.

L’obbligo di riservatezza viene assunto per tutta la durata del Contratto nonché per il periodo successivo alla sua esecuzione.

In ogni caso d’inosservanza dell’obbligo di riservatezza, la parte Acquirente è tenuta e risarcire a Marimar Srl tutti i danni (diretti e indiretti) che ne dovessero derivare.

Marchi e segni distinitivi dle venditore

È severamente vietato l’utilizzo, attraverso qualsiasi mezzo (quali, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, stampa, video, radio, internet, social media, piattaforme di messaggistica istantanea, …), dei marchi, dei modelli ornamentali e delle opere d’ingegno in genere, in qualunque forma o modo di espressione (quali immagini, foto, disegni, filmati, figure, strutture, …) costituenti proprietà intellettuale di Marimar Srl.

Qualsiasi deroga – anche solamente parziale – a tale divieto dovrà essere autorizzata per iscritto da Marimar Srl.

Lingua del contratto, legge applicabile, giurisdizione e foro competente

Tutti i contratti di vendita conclusi da Marimar Srl, indipendentemente dalla nazionalità dell’Acquirente e/o dal luogo di destinazione del Prodotto, sono regolati dalla legislazione italiana o, a scelta di Marimar Srl stessa, dalla legge del luogo ove ha sede l’Acquirente.
Resta espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sui contratti internazionali di vendita di merci dell’11 aprile 1980 (ad eccezione di quanto previsto nella predetta Convenzione in merito alla libertà di forma dei contratti, che trova espressa applicazione) e di altre Convenzioni vigenti in materia di vendita internazionale e regolanti il conflitto tra leggi.

Qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti è attribuita alla giurisdizione italiana e alla competenza esclusiva del Foro di Verona, fatta salva la facoltà di Marimar Srl di esperire l’azione ove l’Acquirente ha il domicilio o la residenza.

Qualora le Condizioni Generali siano redatte in più lingue farà fede il testo in lingua italiana.

Miscellania

L’Acquirente non può invocare né eccepire condizioni diverse da quelle contenute nel presente documento. Pertanto, non hanno alcuna validità le eventuali condizioni precisate per iscritto dall’Acquirente sull’Offerta e conferma d’ordine ovvero in qualsiasi altra fase della trattativa contrattuale nonché successivamente all’accettazione o avvenuta conoscenza delle Condizioni generali di vendita così come le eventuali condizioni generali di acquisto dell’Acquirente stesso. In tal senso, l’esecuzione, anche parziale, sull’Offerta e conferma d’ordine da parte di Marimar Srl o ogni altro suo adempimento nei confronti dell’Acquirente non valgono e non possono essere interpretati come tacita o implicita accettazione di qualsivoglia condizione generale di contratto che non sia stata esplicitamente sottoscritta da Marimar Srl.

Nessun accordo o patto che modifichi o ampli le presenti condizioni sarà, quindi, vincolante tra le parti salvo che esso sia concluso per iscritto, si riferisca espressamente a tale documento e sia sottoscritto da Marimar Srl e dall’Acquirente.

L’Acquirente da atto e conviene che qualsiasi tolleranza, anche reiterata, d’inadempimenti o ritardati adempimenti non potrà in alcun modo essere interpretata come tacita modifica, abrogazione o rinnovazione delle obbligazioni e dei diritti nascenti dal presente documento.

L’invalidità in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita non inficia la validità delle restanti previsioni.

Le Condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente per rapporti contrattuali tra Marimar Srl e operatori professionali, per cui non troverà alcuna applicazione il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

Informativa trattamento dei dati personali (Reg. UE 2016/679 – D.Lgs n. 196/2003)

Marimar srl si impegna a raccogliere e trattare i dati personali di cui dovesse venire a conoscenza in conformità al D.Lgs n. 196/2003 e al Regolamento Ue 2016/679, con le finalità connesse all’esecuzione del presente contratto e per l’adempimento di ogni obbligo di legge anche di natura fiscale o contabile. L’informativa è disponibile qui.

Marimar Srl – Ed. 1/2021